Nước thải tự hoại trào ngược vào nhà — Cần làm gì

Nước thải tự hoại trào ngược vào nhà, cần làm gì

Nước thải tự hoại trào ngược trong nhà thường có nghĩa là chất thải không còn nơi để thoát ra. Nó có thể xuất hiện trước ở cống thoát sàn tầng hầm, vòi sen, bồn tắm hoặc nhà vệ sinh ở vị trí thấp nhất. Bạn cũng có thể nhận thấy tiếng ọc ạch, thoát nước chậm hoặc mùi hôi nước thải trước khi trào ngược.

Đây không chỉ là phiền toái đường ống. Nước thải thô có thể mang mầm bệnh, và hệ thống tự hoại bị lỗi có thể ảnh hưởng đến khu vườn, nước ngầm và nguồn nước giếng lân cận. Đưa trẻ em và thú cưng tránh xa khu vực này. Không cố “đẩy thông” bằng cách dùng nhiều nước hơn.

Nếu sự cố đang diễn ra ngay lúc này, hãy xem đây là tình huống khẩn cấp về tự hoại. Hướng dẫn của chúng tôi về dịch vụ tự hoại khẩn cấp có thể giúp bạn hiểu thường sẽ có gì xảy ra tiếp theo.

Trả lời nhanh

Làm ngay những việc sau trước:

1. Ngừng dùng toàn bộ nước trong nhà. Không dùng nhà vệ sinh, vòi tắm, máy giặt, hay máy rửa chén.
2. Đưa mọi người tránh xa khu vực tràn. Nếu buộc phải đi gần, hãy mang găng tay và giày chắc.
3. Nếu có thể làm an toàn, hãy tắt nguồn điện cho bất kỳ khu vực nào bị ngập trước khi bước vào.
4. Gọi chuyên gia tự hoại có giấy phép để chẩn đoán và xử lý.
5. Nếu nước thải gần giếng, mương, rãnh thoát hoặc vùng nước đọng, hãy hỏi cơ quan y tế địa phương về các quy định áp dụng cho khu vực của bạn.

Sự trào ngược có thể do bồn đầy, nghẹt, đường ống thoát bị chặn, khu thoát nước bị bão hòa, rễ cây, hoặc hư hỏng hệ thống. Bơm hút có thể giúp trong một số trường hợp, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Bước tiếp theo đúng đắn phụ thuộc vào nguyên nhân thực sự.

Những điều cần biết

Hệ thống tự hoại có hai bộ phận chính: bồn chứa và khu thoát nước (drain field). Bồn chứa giữ chất rắn và lớp cặn nổi (váng). Khu thoát nước cho phép nước thải đã qua xử lý ngấm vào đất. Nếu bất kỳ bộ phận nào bị nghẽn, quá tải, bị ngập, hoặc hư hỏng, nước thải có thể trào ngược vào trong nhà. Để có cái nhìn tổng quan đơn giản, xem cách hệ thống tự hoại hoạt động.

Vài điểm quan trọng:

• Trào ngược không tự động có nghĩa là phải thay toàn bộ hệ thống.
• Trào ngược cũng không có nghĩa là chỉ cần bơm hút là sẽ giải quyết được.
• Cùng một biểu hiện có thể đến từ những vấn đề rất khác nhau.
• Chẩn đoán đúng mới quan trọng trước khi bắt đầu làm lớn.

Các nguyên nhân thường gặp gồm:

• Bồn tự hoại đầy. Việc bơm hút định kỳ đã bị trễ.
• Đường cống thoát của nhà bị nghẹt hoặc đường ống ngõ ra bị tắc. Nước thải không thể thoát đi trơn tru.
• Sự cố ở khu thoát nước. Đất có thể bị bão hòa, bị nén chặt, hoặc đang suy giảm.
• Dùng nước nhiều. Giặt nhiều, tắm vòi sen lâu, hoặc có khách có thể làm quá tải hệ thống.
• Mưa lớn hoặc ngập úng. Đất ướt có thể làm chậm hoặc ngừng việc thoát.
• Rễ cây hoặc đường ống bị dập. Các hệ thống cũ đặc biệt dễ gặp tình trạng này.

Nếu bạn thấy dấu hiệu cảnh báo như thoát nước chậm, mùi hôi hoặc chỗ đất ướt trong sân, thường những dấu hiệu này đã xuất hiện trước khi xảy ra trào ngược trong nhà. Xem các câu trả lời nhanh về tự hoại hoặc dịch vụ tự hoại nếu bạn đang tìm cách xác định mình cần loại hỗ trợ nào.

Ngoài ra, sửa chữa và thay thế hệ thống tự hoại thường cần giấy phép. Người lắp đặt có thể cần giấy phép hoặc chứng nhận cụ thể tùy theo khu vực của bạn. Hãy tự mình kiểm tra: giấy phép của nhà thầu, giấy phép thi công (nếu có) và các quy định của cơ quan y tế địa phương.

Các bước cần làm

Đây là thứ tự thực tế mà đa số chủ nhà nên làm:

1. Ngừng dùng nước ngay lập tức
Mỗi gallon bạn xả xuống cống đều có thể làm sự trào ngược tệ hơn.

2. Bảo vệ người và thú cưng
Giữ trẻ em và thú cưng ra khỏi khu vực. Tránh tiếp xúc trực tiếp với nước thải. Mở cửa sổ nếu an toàn để đảm bảo thông gió.

3. Không tự sửa hệ thống tự hoại bị hỏng
Không bước vào bồn tự hoại. Không mở nắp nếu không có đào tạo và dụng cụ phù hợp. Khí từ tự hoại và không gian kín rất nguy hiểm. Không đào vào khu thoát nước hoặc cho xe máy móc chạy đè lên.

4. Tìm manh mối, ở khoảng cách an toàn
Quan sát đất ướt sũng, mùi hôi mạnh ngoài trời hoặc sự cố trào ngược ở các thiết bị thoát thấp nhất. Cho thợ biết bạn thấy gì, bắt đầu từ khi nào, và liệu gần đây có mưa lớn hoặc lượng nước sử dụng tăng bất thường không.

5. Gọi dịch vụ tự hoại chuyên nghiệp
Bạn có thể cần bơm hút, thông rửa đường ống, kiểm tra, hoặc chẩn đoán khu thoát nước. Hỏi họ kế hoạch xử lý bước đầu là gì và vì sao.

6. Nhận bảng giá bằng văn bản trước khi bắt đầu làm
Yêu cầu phạm vi công việc bằng văn bản, không chỉ xin ước tính bằng lời. Chi phí tự hoại thay đổi rất nhiều tùy vào mức độ tiếp cận, vị trí, loại đất, linh kiện, và việc có cần giấy phép hay không. Mức “thông thường” không phải là báo giá.

7. Hỏi điều gì xảy ra sau khi xử lý ngay lập tức
Dù bơm hút đã ngừng trào ngược trong nhà, bạn vẫn có thể cần kiểm tra bổ sung để tìm nguyên nhân cốt lõi.

Khi trao đổi với chuyên gia, các câu hỏi hữu ích là:

• Đây có khả năng là sự cố ở bồn, ở đường ống, hay ở khu thoát nước không?
• Họ sẽ bơm hút, kiểm tra, hay cả hai?
• Họ có khuyến nghị soi camera hoặc phương pháp kiểm tra khác không?
• Việc sửa chữa hoặc thay thế nào cần giấy phép?
• Cho đến khi hệ thống được xử lý xong, chúng ta nên tránh sử dụng những gì?

Nếu bạn muốn được hỗ trợ tìm người địa phương, bạn có thể được ghép nối miễn phí. Bạn so sánh các lựa chọn và chọn người để liên hệ.

Những lỗi thường gặp

Những sai lầm này có thể khiến tình huống xấu đi:

• Không tắt nước lại. Thêm một lần tắm hoặc một mẻ giặt nữa có thể đẩy nước thải lan xa hơn.
• Dùng dung dịch thông cống hóa học. Thường không khắc phục được sự cố trào ngược tự hoại và có thể tạo thêm nguy cơ.
• Cho rằng bơm hút là giải quyết tất cả. Đôi khi đúng. Nhưng đôi khi vấn đề thật nằm ở đường ống hoặc khu thoát nước.
• Cho người không có giấy phép bắt đầu làm sửa lớn. Hãy kiểm tra tình trạng giấy phép và các yêu cầu giấy phép trước.
• Bỏ qua dấu hiệu cảnh báo ngoài trời. Sân ướt sũng hoặc mùi nước thải có thể là dấu hiệu sự cố ở khu thoát nước.
• Làm sạch mà không có bảo hộ phù hợp. Nước thải thô là rủi ro về sức khỏe.
• Chấp nhận mức giá mơ hồ ngay tại chỗ. Hãy yêu cầu báo giá bằng văn bản và xác nhận những gì được bao gồm.

Hãy cẩn thận với lời hứa nhanh. Không ai có thể cam kết một cách trung thực rằng hệ thống đang hỏng có thể được cứu, hoặc dự đoán “qua/không qua” khi kiểm tra, nếu không đánh giá đúng cách.

Được ghép nối với chuyên gia

Leachstead là dịch vụ ghép nối và cung cấp thông tin miễn phí. Chúng tôi không phải là công ty tự hoại và không thực hiện bơm hút, kiểm tra hay sửa chữa. Chúng tôi giúp chủ nhà hiểu vấn đề và kết nối với các chuyên gia tự hoại tại địa phương.

Nếu nước thải đang chảy ngược vào nhà bạn, bạn có thể được ghép nối với một chuyên gia tại địa phương. Nếu bạn vẫn đang cân nhắc bạn cần loại hỗ trợ nào, hãy bắt đầu với dịch vụ tự hoại hoặc xem thêm các câu trả lời nhanh về tự hoại.

Trước khi thuê bất kỳ ai:

• Hỏi xin bảng giá bằng văn bản.
• Xác nhận việc đến kiểm tra là để bơm hút, kiểm tra, dịch vụ khẩn cấp hay sửa chữa.
• Tự mình kiểm tra giấy phép hành nghề và các giấy phép thi công/giấy phép cần thiết (nếu có).
• Hỏi về giới hạn dọn dẹp, bước theo sau và khi nào hệ thống có thể sử dụng lại an toàn.

Bạn sẽ so sánh, hỏi câu hỏi, và chọn phương án phù hợp nhất cho ngôi nhà của mình.