Servicio séptico de emergencia: respaldo de aguas negras, desbordamiento y qué hacer ahora mismo

Qué hacer en los primeros minutos

Si las aguas negras se están metiendo por una tina, regadera, inodoro, coladera del piso o fregadero, actúe rápido pero mantenga la calma.

1. Deje de usar toda el agua de inmediato. No descargue el inodoro. No abra las llaves. No ponga a lavar la lavadora ni el lavavajillas.
2. Mantenga a las personas y mascotas fuera de la zona. Cierre el baño, sótano o el cuarto afectado si puede.
3. Apague el HVAC en el área afectada si las aguas negras están en la trayectoria del aire. Esto puede ayudar a limitar los malos olores y la propagación de contaminación a través de las rejillas.
4. No toque las aguas negras con las manos descubiertas. Si tiene que acercarse, use botas y guantes desechables.
5. No intente abrir el tanque séptico por su cuenta. Los tanques pueden contener gases peligrosos y hay riesgos serios de caídas.
6. Llame a un servicio séptico de emergencia. Un encargado de bombeo séptico o una empresa de reparación puede determinar si la necesidad inmediata es bombeo, destapar una obstrucción, diagnóstico o las tres.

Si el respaldo está cerca de tomacorrientes, electrodomésticos o de un sótano terminado con la energía encendida en el piso, aléjese y tenga cuidado. Si hace falta, contacte a un electricista o a su compañía de servicios para obtener orientación general de seguridad antes de entrar a zonas húmedas.

Si no está seguro de si el problema es del sistema séptico u otra cosa, señales como varias coladeras que drenan lento, el inodoro “borboteando”, olor a aguas negras y partes del jardín húmedas suelen indicar una falla del sistema séptico. Vea señales de advertencia de problemas sépticos para el patrón más común.

Deje de usar agua

Este es el paso más importante, y es el que muchos propietarios omiten.

Su sistema séptico funciona manteniendo las aguas residuales en el tanque y luego enviando un líquido parcialmente tratado al campo de absorción. Si el tanque está sobrellenado, la salida está bloqueada o el campo de absorción está saturado o fallando, cada galón que agrega puede empeorar el respaldo.

Eso significa:

• No descargar el inodoro
• No regaderas ni baños
• No usar el fregadero
• No usar la lavadora
• No usar el lavavajillas
• No hacer contralavado del suavizador de agua

Si hay una familia grande, avise a todos de inmediato. Ponga un aviso en cada inodoro y fregadero. Si es posible, salga de la casa y use otro baño en otro lugar hasta que revisen el sistema.

El bombeo de emergencia puede crear espacio temporal de almacenamiento en el tanque, pero no siempre resuelve la causa real. Si el campo de absorción está inundado, colapsado, tapado o, de alguna otra forma, fallando, el respaldo puede regresar. En algunos casos, la reparación es posible. En otros, el reemplazo es la respuesta real. Conozca más sobre el panorama completo en cuándo falla un sistema séptico.

Si necesita ayuda rápido, Leachstead puede ponerlo en contacto con un especialista séptico local. Usted compara opciones y elige.

Salud y seguridad con aguas negras sin tratamiento

Las aguas negras sin tratamiento representan un riesgo para la salud. Pueden contener bacterias, virus y parásitos. También pueden contaminar pisos, paredes, pertenencias, suelo y el agua subterránea cercana.

Conceptos básicos de seguridad:

• Mantenga a los niños y mascotas alejados.
• Evite el contacto con la piel.
• No pase el material contaminado por la casa.
• No use ventiladores que puedan llevar la contaminación a áreas limpias.
• No rocíe ni mangueree las aguas negras hacia el patio, drenaje pluvial, zanja o calle.
• No excave en un campo de absorción húmedo y con mal olor ni en el área del tanque por su cuenta.

Si las aguas negras llegaron a alfombras, tablaroca, aislamiento o muebles, la limpieza podría requerir una empresa de restauración o limpieza además del profesional séptico. Los materiales suaves y porosos a menudo no se limpian por completo una vez que se contaminan de manera intensa.

Lávese bien las manos después de cualquier contacto. Retire con cuidado los zapatos y la ropa contaminados. Si tiene preguntas sobre cómo proteger a su familia, sus pozos y el agua subterránea, lea seguridad séptica.

Un campo de absorción que está fallando no es un proyecto de bricolaje. Puede exponerlo a desperdicios, dañar más la propiedad y crear riesgos para el agua subterránea. Manténgase alejado de áreas empapadas o hundidas y conserve una distancia segura de cualquier pozo, arroyo, estanque u otra fuente de agua. Las dependencias locales de salud y las oficinas de permisos establecen las reglas en su zona, así que siempre verifique los requisitos locales por su cuenta.

Bombeo de emergencia y limpieza

Cuando solicita servicio séptico de emergencia, el primer objetivo normalmente es reducir el riesgo inmediato de desbordamiento e identificar la causa.

Un profesional séptico puede hacer parte o todo lo siguiente:

• Localizar y abrir las tapas de acceso al tanque
• Medir los niveles de líquido en el tanque
• Bombear el tanque
• Revisar si hay una obstrucción entre la casa y el tanque
• Verificar si el efluente (es decir, las aguas residuales que salen del tanque) se está moviendo correctamente
• Buscar señales de que el campo de absorción está saturado o fallando
• Recomendar pasos de limpieza para las áreas contaminadas

El bombeo de emergencia suele ayudar cuando al tanque ya se le pasó el tiempo de servicio o está sobrecargado de forma severa. El bombeo en sí, típicamente, puede tardar entre 20 minutos y una hora una vez que el camión tiene acceso, pero la visita completa puede tomar más si las tapas están enterradas, el acceso es deficiente o si se necesita diagnóstico.

Es importante ser honesto aquí. Bombeo no siempre es la solución.

• Si el deflector, el filtro o la salida está bloqueado, puede requerirse más trabajo.
• Si la línea desde la casa hasta el tanque está tapada o dañada, el bombeo por sí solo no lo resuelve.
• Si el campo de absorción está empapado o fallando, el sistema puede volver a respaldarse incluso después del bombeo.
• Si el tanque, la línea o el campo están dañados, podrían recomendar reparación o reemplazo.

Pida a la empresa que explique lo que encontraron en términos sencillos. Pregunte si el bombeo es un paso de emergencia temporal o si creen que se necesita más diagnóstico. Si sugieren una reparación o reemplazo importante, solicite todo por escrito y considere una segunda opinión. El reemplazo del sistema séptico y el trabajo en el campo de absorción normalmente requieren permisos e instaladores con licencia o certificados, dependiendo de las reglas locales. Verifique por su cuenta la licencia, el permiso y los requisitos de su condado o departamento de salud local.

Para detalles de servicio rutinario, vea bombeo de tanque séptico. Para ver más categorías de servicio que ayudamos a encontrar a propietarios, visite nuestros servicios sépticos.

Cómo encontrar ayuda séptica 24/7

No todas las empresas de septic ofrecen servicio real después de horario, y no todos los plomeros manejan sistemas sépticos. Para un respaldo que involucra el tanque, la línea principal hacia el tanque o el campo de absorción, por lo general conviene un especialista séptico, no solo un destapador de drenajes.

Al llamar para ayuda de emergencia, esté listo para compartir:

• Su dirección y el mejor número para que lo contacten
• Qué se está regresando: inodoro, tina, coladera del sótano, varias tomas o un desbordamiento exterior
• Cuándo empezó
• Si también hay olores, borboteo o un jardín empapado
• Si el sistema se bombeó antes y más o menos cuándo
• Si las tapas se pueden alcanzar fácilmente o están enterradas
• Si el camión puede llegar al área del tanque

Buenas preguntas para hacer:

• ¿Ofrecen servicio de emergencia después de horario o fines de semana?
• ¿Usted es una empresa de bombeo séptico, una empresa de reparación o ambas?
• ¿Cuál es su cargo por desplazamiento de emergencia?
• ¿El bombeo está incluido o se cobra por separado?
• Si encuentran un problema en el campo de absorción, ¿qué sigue?
• ¿Normalmente se requieren permisos para reparaciones en esta zona?
• ¿Cuenta con licencia o certificación para el tipo de trabajo que podría realizar?

Confirme el precio antes de que empiecen los trabajos. Pida presupuestos por escrito para cualquier reparación adicional a la visita de emergencia. Los rangos típicos son útiles, pero el costo puede cambiar mucho según su propiedad, el acceso, el tipo de suelo, la mano de obra local y los requisitos de permisos.

Si el inglés no es su idioma principal, eso no debería impedirle pedir ayuda. Leachstead es un servicio gratuito de emparejamiento e información. No somos una empresa séptica, pero podemos ayudarle a ponerse en contacto y entender cómo funciona en términos sencillos.

Rangos típicos de costo

Los costos del servicio séptico de emergencia varían mucho según la región, el tamaño del tanque, la hora del día y lo que en realidad está mal. Estos son rangos típicos, no cotizaciones.

• Cargo de salida de emergencia o tarifa después de horario: aproximadamente $100 a $350
• Bombeo séptico estándar durante una visita de emergencia: aproximadamente $300 a $700 para muchas casas
• Tanque grande, acceso complicado o sólidos en exceso: a menudo $700 a $1,000+
• Excavar para llegar a tapas enterradas: a menudo $50 a $300+, a veces más si el acceso es difícil
• Agregar elevadores (risers) para acceso futuro más fácil: a menudo $300 a $900+
• Destape de línea o solución básica de problemas: a menudo $150 a $600+, según lo que se necesite
• Inspección séptica o diagnóstico más profundo después de la emergencia: a menudo $250 a $800+
• Reparación del campo de absorción: a menudo $2,000 a $10,000+
• Reemplazo importante del sistema séptico: a menudo $7,000 a $25,000+, y a veces más para sistemas complejos o alternativos

Un bombeo económico no siempre termina siendo el resultado más barato si el problema real es un campo que está fallando, una tubería rota o un tanque aplastado. Por otro lado, un discurso de venta para reemplazo total tampoco siempre es la única respuesta. Por eso importan los hallazgos por escrito.

Si un profesional dice que el sistema falló, pregunte qué evidencia respalda esa conclusión, qué pasos a corto plazo son posibles y si la reparación vs. el reemplazo depende del código local, las condiciones del suelo, la antigüedad o los daños. Muchos trabajos grandes de septic requieren permisos, revisión del sitio e instaladores con licencia. Confirme todo eso por su cuenta con el contratista y con su autoridad local.

Para rangos de precio más amplios, visite costos de septic explicados.